【管理体系认证迎审小课堂】AI圈风波：豆包手机炒至3.6万与网赚课程投诉激增

AI领域近期风波不断！一边是字节跳动联合中兴推出的豆包手机被疯抢，二手价飙至3.6万元仍一机难求；另一边，AI网赚课程沦为投诉重灾区，虚假宣传、退费难成高频问题，两大热点背后折射出AI产业发展的机遇与乱象。

豆包手机的“冰火两重天”

售价3499元的限量机型上线即售空，官方F码炒至500-1000元仍遭疯抢，F码过期后二手市场彻底爆发，全新未拆封机型最高报价36000元，还衍生出50-79元/日的租赁业务。

这款能通过语音指令让AI代劳购物、订票的手机，被测评博主称为“颠覆对手机的想象”。但好景不长，微信、支付宝、美团等App相继强制下线豆包手机用户，核心原因是AI跨应用操作未获官方授权，触碰平台流量核心利益与技术红线。目前团队已下线部分AI功能，正寻求与应用厂商沟通。

AI网赚课程投诉激增

⚠️ 据消费保数据，截至2025年12月8日，AI产品相关投诉达1137件，涉诉金额566.97万元，解决率仅19.79%。其中虚假宣传（29.14%）、退款纠纷（19.86%）占比近五成，AI网赚课程是重灾区。

如消费者胡女士花费7998元购买“AI智能团购带货课程”，商家承诺“包教包会、保证盈利”，实际未获任何收益，退费遭推诿拒接。数据显示，2000-6000元是涉诉金额核心区间（40.94%），退款是消费者首要诉求（39.62%）。

💡合规提示：AI产业快速发展的同时，合规风险不容忽视。无论是科技企业布局AI硬件，还是机构开展AI相关培训，都需坚守合规底线。

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