【管理体系认证迎审小课堂】异地认证遇 “失联”?法院判决明确:退款 + 付息!

企业异地委托认证咨询,付费后不仅证书没办成,机构还失联跑路?迎审助你了解到一则最新司法判例给出明确答案,既为维权企业厘清路径,也给认证咨询行业划下合规红线。

 

2024 年 8 月,某建筑工程公司与贵州某商务服务公司签订技术服务合同,约定后者提供三体系认证咨询服务,承诺 2024 年 10 月 31 日前完成取证,咨询费共计 1.5 万元,签约当日公司即支付预付款 1 万元。履约过程中,因建筑公司异地经营需办理备案手续,且咨询机构仅具备贵州、湖南等区域服务权限,跨区推进认证遇阻,导致取证进度严重滞后。

 

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约定取证期满后,建筑公司多次沟通,咨询机构先是承诺退款,却反复拖延时间,后续更是直接失联。无奈之下,建筑公司提起诉讼,要求解除合同、退还预付款并支付利息。法院审理查明,咨询机构未按合同约定时限完成服务,且以失联方式逃避履约责任,已构成根本违约。最终判决确认合同解除,咨询机构退还 1 万元预付款,并以应退款项为基数,按同期 LPR 标准支付自合同解除之日起的资金占用利息。

 

此案凸显企业异地认证的核心风险点:机构服务权限不清、履约能力不足、违约后逃避责任。对此,企业需强化前置风控,优先核查咨询机构的业务覆盖范围、资质合规性,在合同中明确取证时限、退款条件及违约责任,同时完整留存转账记录、沟通凭证等维权证据。

 

迎审助你觉得认证之路,选对机构是关键。企业务必擦亮双眼,优先选择资质齐全、业务权限匹配、口碑良好且履约有保障的认证咨询机构,从源头规避 “交钱难办事、维权无门路” 的困境。“迎审助你” 凭借多年行业经验,可协助企业精准筛选合规机构,核查资质与服务能力,护航企业认证之路合规顺畅、少走弯路。

创建时间:2025-12-29

作者:国际管理体系监督审核

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